Erklärung zur Barrierefreiheit der AirPlus-App von SEB Kort

Technische Informationen zur Barrierefreiheit der App

Diese App entspricht weitgehend der europäischen Norm für die Barrierefreiheit von Informations- und Kommunikationstechnologie, EN 301 549.

Beschreibung der Funktion und des Designs der AirPlus-App

Die AirPlus-App ist ein digitaler Dienst der SEB Kort Bank AB, der sich an Unternehmen und Privatpersonen richtet, die AirPlus-Kreditkarten besitzen. Die App bietet Nutzern einen Überblick über ihre aktuellen Karten und ermöglicht ihnen, diese zu verwalten. Unter anderem können Nutzer damit ihren Kontostand und ihre Transaktionen einsehen sowie Rechnungen herunterladen, Karten sperren oder Kreditlimits ändern. Die App unterstützt mehrere Karten gleichzeitig und kann Benachrichtigungen über Einkäufe oder das Erreichen voreingestellter Ausgabenlimits versenden.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Das Navigationsmenü für den Zugriff auf Karten- und Kreditinformationen
  • Anzeige von Kontoständen, Transaktionen und Rechnungen
  • Möglichkeit, Karten zu sperren, Kreditlimits zu ändern und zusätzliche Rückzahlungen oder vorzeitige Kreditrückzahlungen vorzunehmen
  • Möglichkeit, Karteninformationen wie PIN, Kartennummer und Ablaufdatum anzuzeigen
  • Push-Benachrichtigungen bei Einkäufen oder Erreichen von Ausgabenlimits
  • Unterstützung für mehrere Karten innerhalb derselben App

Die App ist für iOS und Android verfügbar und funktioniert sowohl auf mobilen Endgeräten als auch auf Tablets. Sie wurde mit Fokus auf eine klare Struktur, Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung für assistive Technologien gemäß den Anforderungen an Barrierefreiheit entwickelt.

Funktionsweise der AirPlus App für verschiedene Anforderungen und bekannte Probleme

Für blinde oder sehbehinderte Nutzer:

  • Die App kann mit der Tastatur navigiert werden.
  • Es besteht ein ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund.
  • Der Text kann vergrößert werden, ohne dass Inhalte verschwinden oder schwer lesbar werden.
  • Die Struktur der App ist semantisch korrekt, mit Überschriften und Listen.
  • Alle Funktionen sind über Tastatur und Screenreader zugänglich.

Bekannte Probleme:
Die Tastaturnavigation für Android befindet sich derzeit in der Entwicklung und wird voraussichtlich im Dezember 2025 fertiggestellt sein.
Einige PDF-Dokumente in der App sind für die Tastaturnavigation und Screenreader nicht vollständig zugänglich.

Für gehörlose oder schwerhörige Nutzer:

  • Die App erfordert keine Tonwiedergabe.

Für Nutzer mit eingeschränkter Mobilität:

  • Es ist möglich, die gesamte App nur mit einer Tastatur unter iOS zu navigieren und zu nutzen.
  • Fokusindikatoren zeigen deutlich die Position des Benutzers auf dem Bildschirm an.

Bekannte Probleme:
Einige Elemente in der Android-App sind für die Tastaturnavigation und andere assistive Technologien nicht vollständig zugänglich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit dieser Elemente zu verbessern.

Für Benutzer mit kognitiven Beeinträchtigungen:

  • Die App verwendet eine möglichst einfache und klare Sprache.
  • Die Struktur ist logisch und konsistent.

Wie wir die Barrierefreiheit getestet haben

Die Barrierefreiheit der App wurde sowohl mit automatischen als auch manuellen Tests mit assistiven Technologien überprüft. Die Tests wurden von internen Spezialisten unter Verwendung von Tools zur Überprüfung der Barrierefreiheit durchgeführt.

Letzte Bewertung: June 2025
Bewertungsmethode: Selbstbewertung und automatische Tools zur Überprüfung der Barrierefreiheit