Klokkenluidersysteem
Melden van wangedrag en compliance-overtredingen.
Bij AirPlus International nemen wij verantwoordelijkheid voor onze klanten, aandeelhouders, de samenleving en elkaar door de hoogste ethische normen na te leven. Dit wordt weerspiegeld in de Code of Conduct.
AirPlus moedigt alle medewerkers en externe klokkenluiders aan om vermoed wangedrag en compliance-overtredingen met betrekking tot de zakelijke activiteiten van AirPlus te melden. Bovendien biedt AirPlus beschermingsmaatregelen aan die iedere persoon in staat stellen om een dergelijk gedrag of een dergelijke inbreuk te melden, zonder represailles te moeten vrezen.
Onze medewerkers worden aangemoedigd om informatie over mogelijke compliance-overtredingen via verschillende kanalen te melden. Een overzicht van deze kanalen en de informatie over de manier waarop twijfels en redenen tot verdenking kunnen worden gemeld, is te vinden op ons intranet.
Indien u, als externe partij, een gegrond vermoeden hebt dat medewerkers van AirPlus International of personen die namens AirPlus handelen, compliance-overtredingen begaan of hebben begaan, zoals daar zijn:
- Omkoping, corruptie
- Witwassen van geld, financiering van terrorisme en schending van embargo’s en sanctieregels
- Mededingings- of kartelovertredingen
- Corrupt handelen en vermogensdelicten
- Schending of aantasting van mensenrechten, of milieuschade
- Overtreding van privacywetgeving en IT-normen
- Schending van andere wettelijke bepalingen
- Onethisch gedrag
gebruik dan onze onderstaande klokkenluiderskanalen. Uw informatie kan helpen om risico's vroegtijdig te herkennen en sancties evenals reputatieschade af te wenden.
U bent niet verplicht om u te identificeren als u een melding doet. Alle ontvangen informatie wordt vertrouwelijk en zorgvuldig behandeld in overeenstemming met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de van toepassing zijnde nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.
AirPlus beschermt de identiteit van de klokkenluiders alsmede van personen die het onderwerp van een melding zijn en andere personen die in een melding worden genoemd, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat. Als u een contactmogelijkheid hebt opgegeven (bijvoorbeeld door een anonieme postbus in het elektronische klokkenluidersysteem in te stellen), ontvangt u een ontvangstbevestiging. Vervolgvragen die kunnen ontstaan tijdens het onderzoek van een melding zullen via hetzelfde kanaal worden behandeld. U wordt dan op de hoogte gehouden van de voortgang van de behandeling van uw melding en van de uitkomst van het onderzoek.
Elektronisch klokkenluidersysteem
Via ons elektronische klokkenluidersysteem kunt u eenvoudig, veilig en desgewenst anoniem een melding doen. Met het systeem kunt u versleutelde en beveiligde berichten naar het Compliance Office sturen.
Externe meldkanalen van de autoriteiten
Klokkenluiders kunnen ook rechtstreeks contact opnemen met de externe meldkanalen van de autoriteiten. Het is echter belangrijk om te beseffen dat het onderzoeken van de melding en het naleven van de toepasselijke lokale wetgeving in dat geval volledig onder de verantwoordelijkheid van het externe meldpunt vallen. AirPlus kan in dit verband geen verantwoordelijkheid nemen of enige beschermingsmaatregelen garanderen.