Toegankelijkheidsverklaring voor de AirPlus app van SEB Kort

Technische informatie over de toegankelijkheid van de app

Deze app voldoet grotendeels aan de Europese norm voor toegankelijkheid van informatie- en communicatietechnologie, EN 301 549.

Over de AirPlus app – beschrijving van functie en ontwerp

De AirPlus app is een digitale dienst van SEB Kort Bank AB, gericht op bedrijven en personen die over een AirPlus-creditcard beschikken. De app biedt gebruikers een overzicht en beheer van hun kaarten. Gebruikers kunnen onder andere hun saldo raadplegen, transacties, bekijken, facturen downloaden, kaarten blokkeren en kredietlimieten aanpassen. De app ondersteunt meerdere kaarten tegelijk en kan meldingen sturen bij aankopen of wanneer ingestelde bestedingslimieten worden bereikt.

De belangrijkste functies zijn:

  • Menu-navigatie voor toegang tot kaart- en leningsinformatie
  • Weergave van saldo’s, transacties en facturen
  • Mogelijkheid om kaarten te blokkeren, kredietlimieten aan te passen en extra of vervroegde aflossingen te doen
  • Kaartgegevens zoals pincode, kaartnummer en vervaldatum raadplegen
  • Pushmeldingen bij aankopen of bij overschrijding van limieten
  • Ondersteuning voor meerdere kaarten binnen dezelfde app

De app is beschikbaar voor iOS en Android, en werkt op zowel smartphones als tablets. De app is ontwikkeld met nadruk op duidelijke structuur, gebruiksvriendelijkheid en ondersteuning van hulpmiddelen in overeenstemming met toegankelijkheidseisen.

Hoe de AirPlus-app werkt voor verschillende behoeften en bekende knelpunten

Voor gebruikers die blind of slechtziend zijn:

  • Schermlezers en vergrotingssoftware zijn compatibel met de app.
  • Toetsenbordnavigatie wordt ondersteund.
  • Er is voldoende contrast tussen tekst en achtergrond.
  • Tekst kan vergroot worden zonder verlies van inhoud.
  • De app heeft een semantisch correcte structuur met koppen en lijsten.
  • Alle functies zijn toegankelijk via toetsenbord en schermlezer.

Bekende knelpunten:
Toetsenbordnavigatie op Android is in ontwikkeling (verwachte oplevering: december 2025). Sommige PDF-documenten in de app zijn niet volledig toegankelijk via toetsenbordnavigatie en schermlezers.

Voor gebruikers die doof of slechthorend zijn:

  • De app vereist geen geluid.

Voor gebruikers met beperkte mobiliteit:

  • De hele app kan op iOS bediend worden met enkel een toetsenbord.
  • Focusindicatoren tonen duidelijk de positie op het scherm.

Bekende knelpunten:
Sommige onderdelen in de Android-app zijn niet volledig toegankelijk met toetsenbord en andere hulpmiddelen. We werken aan verbeteringen.

Voor gebruikers met cognitieve beperkingen:

  • De app gebruikt eenvoudige en duidelijke taal.
  • De structuur is logisch en consistent.

Hoe we de toegankelijkheid hebben getest

De toegankelijkheid van de app is getest met zowel geautomatiseerde tests als handmatige tests met hulpmiddelen. De tests zijn uitgevoerd door interne specialisten.

Laatste beoordeling: juni 2025
Beoordelingsmethode: zelfevaluatie en geautomatiseerde toegankelijkheidstools