De Service Guide voor uw AirPlus Card

Uw toegang tot de AirPlus Portal: airplus.com/portal

Om phishing door valse websites te voorkomen, verzoeken wij u alleen deze link te gebruiken en niet via een zoekmachine naar de toegang tot het AirPlus portaal te zoeken.

Let er bij het invoeren van uw toegangsgegevens op dat het in de browser weergegeven webadres als volgt begint:

https://sso.service.airplus.com/auth/....

Indien dit niet het geval is, bevindt u zich niet op een AirPlus Portal. Als u uw toegangsgegevens via het aanmeldingsmasker verstuurt, kunnen fraudeurs uw toegangsgegevens bespioneren.

De AirPlus Portal is een zelfbedieningstool die u 24 uur per dag voorziet van actuele informatie en talrijke instellingsmogelijkheden voor uw AirPlus Kaart. Dit bespaart u kostbare tijd en maakt u onafhankelijk van servicetijden.

De AirPlus Portal biedt u bijvoorbeeld de volgende opties:

• Weergave van de kaartlimiet en de huidige Kredietlimiet
• Weergave van autorisaties (verkoopaanvragen) en transacties
• Klachten over transacties
• Weergave en opvragen (PDF) van gegenereerde statements
• Weergave van de pincode van de kaart
• De PIN-code van de kaart wijzigen
• Tijdelijke blokkering (lock) en deblokkering (unlock) van de kaart
• Melding van “verloren kaart” en “gestolen kaart” via de functie “kaart blokkeren
• Beheer van gebruiksbeperkingen van de kaart om veiligheidsredenen, bijv. geografisch, aantal en bedrag van transacties, geldopnames, enz.
• Activeren/deactiveren van transactiemeldingen
• Adreswijzigingen
• Wijziging van bankgegevens

U kunt uw pincode altijd online opvragen in uw AirPlus Portal. Zo hebt u hem altijd bij de hand, waar u ook bent. Niet vergeten, niet verliezen, niet opschrijven!

Veiligheidsadvies: Geef uw PIN-code nooit aan derden. Hij mag alleen bij u bekend zijn!

AirPlus wil u erop wijzen dat wij en onze partnerbanken en creditcardorganisaties nooit rechtstreeks contact met u zullen opnemen om kaartgerelateerde en persoonlijke informatie over veiligheidsrelevante gegevens zoals kaartnummer, vervaldatum, controlegetal of PIN-code op te vragen.

Kunt u zich de automatisch aan u toegewezen PIN-code niet herinneren? Geen probleem! U kunt uw PIN-code op elk gewenst moment wijzigen in de AirPlus Portal.

U kunt uw huidige PIN-code op elk gewenst moment bekijken of wijzigen in een nieuwe PIN-code. Log hiervoor in op de AirPlus Portal en selecteer "Bekijk kaart PIN" rechtsboven van uw Card User view. Onder "Kaartdiensten" onder de kaartafbeelding kunt u uw bestaande PIN-code wijzigen in de door u gewenste cijferreeks onder "Kaart PIN wijzigen".

PIN tonen

Na het invoeren van het eenmalige wachtwoord (TAN), dat we naar uw opgeslagen mobiele telefoonnummer sturen, wordt uw huidige PIN-code weergegeven. Om veiligheidsredenen wordt de PIN weergegeven in niet-machineleesbare tekens.

Belangrijk voordat u uw PIN-code wijzigt

De eerste keer dat u uw kaart gebruikt nadat u uw PIN-code heeft gewijzigd, moet u mogelijk uw oude PIN-code opnieuw invoeren. Als u uw PIN-code niet meer weet, gebruik dan de functie "Bekijk kaart PIN" voordat u uw PIN-code wijzigt.

Om veiligheidsredenen sturen we ook een TAN naar uw opgeslagen mobiele telefoonnummer wanneer u uw PIN-code wijzigt.

Eerste kaartgebruik na PIN-wijziging

Na de wijziging is de nieuwe PIN-code onmiddellijk actief in ons systeem en wordt deze meestal geaccepteerd voor contactgebaseerd kaartgebruik (CHIP & PIN bij de winkelier of geldautomaat). We raden u daarom aan de kaart in de betaalterminal te steken voor de eerste transactie na de PIN-wijziging en geen contactloze betaling te gebruiken.

Wat moet ik doen als de betaalterminal de nieuwe PIN-code niet accepteert?

In zeldzame gevallen, afhankelijk van de configuratie van de betaalterminal, neemt deze geen contact op met onze database. In plaats daarvan vergelijkt de terminal de ingevoerde PIN met de PIN die op de chip is opgeslagen. Dit kan leiden tot een afwijzing van de transactie tijdens het eerste contactgebaseerde gebruik na de PIN-wijziging.

AirPlus heeft hier helaas geen invloed op.

In dat geval heeft u twee mogelijkheden om de nieuwe pincode op uw AirPlus Corporate Card te activeren:

Optie 1

Voer bij de tweede poging uw oude PIN-code in om de betaling te autoriseren. De betaalterminal zal de nieuwe PIN-code op de chip van uw kaart schrijven en activeren voor toekomstige transacties waarbij de betaalterminal ook geen contact zal opnemen met onze database.

Als u uw oude PIN-code niet meer weet, neem dan contact op met uw AirPlus serviceteam.

Optie 2

Als u er zeker van wilt zijn dat de nieuwe PIN-code op de chip van de kaart is opgeslagen voordat u de kaart voor de eerste keer na het wijzigen van de PIN-code gebruikt, raden we u aan de kaart de eerste keer bij de geldautomaat te gebruiken. Zelfs als u met uw kaart geen geld kunt opnemen vanwege de beveiligingsinstellingen, zal de geldautomaat de oude PIN-code van de kaart overschrijven met de door u gewenste PIN-code.

Mastercard

Profiteer van het wereldwijde netwerk van acceptatiepartners van Mastercard.

AirPlus Kaarten worden wereldwijd geaccepteerd bij Mastercard acceptatiepunten en voor online betalingen, waardoor het gemakkelijk en gemakkelijk is om te betalen op reis.

U vindt uw kaartlimiet en de huidige kredietlimiet van uw kaart in de AirPlus Portal, direct naast de kaartafbeelding.

U bent houder van een AirPlus Corporate Card met bedrijfsaansprakelijkheid:

De kredietlimiet van de AirPlus Corporate Card met zakelijke aansprakelijkheid wordt bepaald door uw bedrijf. Omwille van aansprakelijkheidsredenen kunnen wij de limiet niet wijzigen zonder toestemming van uw bedrijf.

Als uw kredietlimiet niet toereikend is, neem dan contact op met de verantwoordelijke dienst binnen uw bedrijf.

Indien uw bedrijf geldopnames toestaat, kunt u geld opnemen bij elke geldautomaat die Mastercard accepteert. Let op het Mastercard-logo op de geldautomaat.

Handelaren of ATM-exploitanten kunnen hiervoor extra kosten in rekening brengen. AirPlus heeft hier geen invloed op.

Als alternatief voor een geldopname bij een geldautomaat kunt u ook met uw AirPlus Corporate Card contant geld opnemen via een bankloket. Hiervoor kan het tonen van een geldige identiteitskaart noodzakelijk zijn.

Opmerking: Houd er rekening mee dat de opname van contant geld beperkt is tot een maximum van EUR 500 per dag of EUR 3.500 per week. Uw bedrijf kan het toegestane dagelijkse of maandelijkse bedrag verder hebben beperkt. Als u uw geldlimiet wilt aanpassen, neem dan contact op met de relevante afdeling in uw bedrijf.

Deze kosten worden de Kosten voor opname contant geld genoemd. Ze worden in rekening gebracht voor het opnemen van contant geld, via een geldautomaat of aan een kassa. Het betreft hier een percentage van het opgenomen bedrag, met een minimumbedrag voor kleinere opnames.

De Kosten voor opname contant geld worden ook in rekening gebracht (en weergegeven op uw maandelijkse facturen) voor betaalopdrachten met betrekking tot de volgende goederen en services:

• Aankoop van vreemde valuta.
• Verzending van postwissels of telegrafische overschrijvingen.
• Aankoop van coins, bankbiljetten of digitale valuta.
• Overheids- of gerechtelijke -boetes, -sancties, -vergoedingen of -kosten.
• Online handelen zoals aandelenhandel of beleggingen.
• Het aankopen of opwaarderen van elektronisch geld, betaalkaarten, mobiele portemonnees of account dashboard diensten.

U kunt de beveiligingsinstellingen van uw kaart eenvoudig zelf configureren in de AirPlus Portal.

U kunt uw persoonlijke beveiligingsinstellingen selecteren binnen de configuratieregels die uw bedrijf voor kaartgebruik definieerde. Dit geeft u de financiële vrijheid die u nodig hebt en bemoeilijkt tegelijk kaartmisbruik.

E-mailmeldingen informeren u over elke individuele autorisatie op uw kaart.

Zo behoudt u te allen tijde de controle over het gebruik van uw kaart en wordt het risico op misbruik of onjuiste afschrijvingen tot een minimum beperkt. Als een transactie wordt geweigerd, informeren we u over de redenen achter deze weigering en geven we u tips om het probleem op te lossen.

Let op: hou altijd uw kaarttransacties in de gaten. Als u een betaling niet kunt toewijzen, neem dan onmiddellijk contact op met uw AirPlus serviceteam.

Bij verlies of diefstal van uw AirPlus-kaart dient u onmiddellijk te handelen:

Blokkeer uw kaart zelf in de AirPlus portal op businesstravelportal.airplus.com of neem telefonisch contact op met uw AirPlus Corporate Card Service om het verlies of de diefstal te melden en de kaart te laten blokkeren.

Als uw kaart is gestolen, dient u onmiddellijk aangifte te doen bij uw plaatselijke politiebureau.

Opmerking: In geval van diefstal bent u niet aansprakelijk voor schade die ontstaat nadat u de diefstal bij AirPlus hebt gemeld. U bent echter tot een maximumbedrag van EUR 50* per kaart aansprakelijk voor schade die is ontstaan tussen het moment van verlies van uw kaart en het moment waarop u aangifte doet.

Kaarten die als verloren of gestolen zijn gemeld, worden voor uw bescherming permanent geblokkeerd. Als een kaart wordt teruggevonden nadat deze als verloren of gestolen is gemeld, vernietig en gooi deze dan op de juiste manier weg.

Na het aanvragen van een vervangende kaart is deze binnen enkele minuten beschikbaar in het AirPlus portaal en in de AirPlus mobiele app. Koppel uw nieuwe kaart aan Apple of Google Wallet en doe contactloze betalingen met Apple Pay of Google Pay.

U kunt ook alle relevante kaartgegevens voor online betalingen bekijken in de AirPlus Mobile app nog voordat uw fysieke kaart arriveert.

Uw nieuwe kaart wordt u binnen enkele dagen per post toegestuurd. Als u op zakenreis bent en de fysieke kaart dringend nodig heeft, kunt u een koeriersdienst aanvragen bij de AirPlus Corporate Card Service.

*Voor schade als gevolg van het gebruik van een verloren, gestolen of anderszins zoekgeraakte kaart voordat het verlies is gemeld, of voor schade als gevolg van enig ander misbruik van de kaart, is uw aansprakelijkheid beperkt tot maximaal EUR 50,00 per kaart (behalve in het Verenigd Koninkrijk). Als de kaartgebruiker het misbruik op frauduleuze wijze mogelijk heeft gemaakt of als het misbruik is veroorzaakt door opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid van de kaartgebruiker, is de kaartgebruiker of het bedrijf van de kaartgebruiker aansprakelijk voor het volledige bedrag van het verlies.

Hoe bescherm je jezelf tegen misbruik van je kaart

Activeer de e-mailmeldingen voor alle autorisaties op uw kaart om misbruik in een vroeg stadium te detecteren. Als u niet zeker weet of u te maken hebt met frauduleuze activiteiten, kunt u uw kaart onmiddellijk zelf blokkeren in de AirPlus Portal en contact opnemen met het AirPlus serviceteam. Indien er sprake is van fraude zullen wij uw kaart permanent blokkeren en u een kaart met een nieuw kaartnummer en kaartverificatiecode (CVC) verstrekken.

Let op: geef uw creditcardgegevens nooit aan derden!

AirPlus wil u erop wijzen dat wij en onze partnerbanken en creditcardorganisaties nooit rechtstreeks contact met u zullen opnemen om kaartgerelateerde en persoonlijke informatie over veiligheidsrelevante gegevens zoals kaartnummer, vervaldatum, verificatiecode of PIN-code op te vragen.

Fraude herkennen en voorkomen

Als telefoontjes, e-mails of sms-berichten van vermeende partnerbanken of creditcardorganisaties u achterdochtig maken, blijf dan waakzaam en volg de onderstaande adviezen op:

• Geef in geen geval veiligheidsrelevante kaart- en persoonlijke gegevens vrij, zoals kaartnummer, pincode van de kaart, eenmalige wachtwoorden, inloggegevens, wachtwoorden of volledige ID-gegevens.
• Indien u vermoedt dat uw AirPlus Corporate Card gegevens worden misbruikt, neem dan onmiddellijk contact op met uw AirPlus serviceteam. U vindt het telefoonnummer op de achterzijde van uw kaart.

Door waakzaam te blijven, sceptisch te staan tegenover ongevraagde verzoeken en goede beveiligingspraktijken te volgen, kunt u het risico om slachtoffer van fraude te worden aanzienlijk verkleinen. Meer informatie over de huidige fraudemethoden vindt u hier: https://www.airplus.com/nl/nl/juridisch/beveiliging/

Maandelijkse Statement

Uw transacties worden overzichtelijk weergegeven in een maandoverzicht. Zo ziet u waar en wanneer u uw AirPlus Kaart heeft gebruikt.

U wordt per e-mail geïnformeerd wanneer uw Statement beschikbaar is in de AirPlus Portal. U kunt desgewenst ook pushmeldingen voor de AirPlus Mobile App activeren.

Controleer uw Statement altijd zorgvuldig. Indien u onbekende transacties constateert, kunt u hierover direct een klacht indienen in de AirPlus Portal.

In uw AirPlus Portal vindt u realtime een overzicht van alle autorisaties en transacties op uw AirPlus Kaart.

Autorisatie is de eerste stap bij het gebruik van een creditcard. Hierbij wordt de beschikbaarheid van de kredietlimiet gecontroleerd. Het bedrag wordt echter niet daadwerkelijk van uw rekening afgeschreven. In plaats daarvan wordt er een “wachtstand” op de creditcardrekening geplaatst om er zeker van te zijn dat het bedrag beschikbaar is.

Het geautoriseerde bedrag blijft staan totdat de daadwerkelijke aankoop wordt gedaan of de dienst wordt gebruikt. Pas dan vindt de transactie plaats en wordt je kaart gedebiteerd.

In de regel vinden autorisatie en transactie vlak na elkaar plaats. In het geval van reserveringen voor hotels en huurauto's wordt de transactie met enige vertraging uitgevoerd, bijvoorbeeld wanneer u uitcheckt uit het hotel.

Als er tijdens de gebruiksperiode extra diensten worden gebruikt, kan het transactiebedrag afwijken van het geautoriseerde bedrag.

Bij annuleringen wordt het geautoriseerde bedrag opnieuw vrijgegeven.

Als u ongeautoriseerde transacties ontdekt, kunt u onmiddellijk een klacht indienen in de AirPlus Portal.

Let op: wij gebruiken de Card Control-functie op uw kaart om u te informeren over elke gedane transactieaanvraag, ongeacht of deze geautoriseerd of geweigerd is. AirPlus verzendt de gegevens van de handelaar, het bedrag in verkoop- en factureringsvaluta en de datum en tijd van het autorisatieverzoek met een UTC-tijdstempel (Universal Time Coordinated).

Als u geen tijdig kaartgebruik aan het verkoopverzoek kunt toewijzen, kan er sprake zijn van misbruik van de kaart. Blokkeer in dat geval onmiddellijk uw kaart tijdelijk in de AirPlus Portal en neem contact op met uw AirPlus serviceteam. Indien u geen directe toegang tot de AirPlus Portal heeft, zal uw AirPlus serviceteam de kaart tijdelijk voor u blokkeren.

Zodra de zaak is opgehelderd, kunt u de blokkering van de kaart zelf opheffen in de AirPlus Portal, mits de kaart niet misbruikt is. Anders ontvangt u een nieuwe kaart met een nieuw kaartnummer en kaartverificatiecode (CVC).

Hoewel onze moderne beveiligingssystemen frauduleuze autorisaties over het algemeen detecteren en weigeren, kunnen transacties in zeldzame gevallen twijfelachtig verschijnen in uw transactielijst en op uw creditcard statement.

Om dergelijke gevallen snel op te lossen, kunt u elke transactie in het transactieoverzicht van de AirPlus Portal markeren en er een klacht over indienen. AirPlus zal dan onmiddellijk een onderzoek starten.

Voordat u een klacht over een transactie indient, dient u te controleren of de transactie in kwestie kan worden toegewezen aan bijvoorbeeld een zakenreis of een zakelijke uitgave, zelfs als de naam van de handelaar op het eerste gezicht onbekend lijkt.

Op tolwegen in het buitenland is het bijvoorbeeld niet ongewoon dat de naam van de handelaar bij het passeren van de betaalbarrière niet bekend is.

3D Secure is een speciaal verificatieproces voor online transacties dat in 2021 door de EU werd geïntroduceerd om het gebruik van kaarten op internet veiliger te maken. Naast je kaartgegevens is er een tweede factor nodig tijdens het betaalproces.

Zodra u een online betaling doet, sturen wij u een mobiel TAN (transactie authenticatie nummer) per SMS naar uw mobiele telefoonnummer dat is opgeslagen in de AirPlus Portal. Dit bericht bevat de autorisatiegegevens van uw online betaling (naam van de handelaar, datum, tijd, bedrag) voor uw controle. U wordt gevraagd het eenmalige wachtwoord (TAN) en uw antwoord op de veiligheidsvraag in te voeren om de bestelling af te ronden.

Let op: Geef deze TAN nooit door aan derden! Het is alleen bedoeld om door jou persoonlijk te worden gebruikt als onderdeel van het online betaalproces. Als u telefonisch wordt gevraagd om de TAN aan iemand anders door te geven, is dit vermoedelijk een poging tot fraude die u schade kan berokkenen.

Let op: u heeft zelf het antwoord op de veiligheidsvraag bepaald toen u uw AirPlus Kaart aanvroeg. Geef deze toegangsgegevens nooit door aan derden!

Als alternatief voor de TAN procedure kunt u 3D Secure met biometrische verificatie instellen in de AirPlus Mobile App. Om over te schakelen naar deze verificatiemethode, logt u in op de AirPlus Mobile App en navigeert u naar “Kaartinstellingen” > “3D Secure”.

U kunt uw 3D Secure profielgegevens op elk gewenst moment beheren in de AirPlus Portal door rechtsboven op uw naam te klikken.

Als u meer dan één AirPlus Kaart heeft, kunt u in de kaartbeveiligingsinstellingen voor elke kaart selecteren welk 3D Secure profiel aan welke kaart moet worden gekoppeld.

Uw toegang tot de AirPlus Portal: businesstravelportal.airplus.com

AirPlus Mobile App

De AirPlus Mobile App kunnen kaartgebruikers gratis downloaden in de Apple App Store of de Google Play Store.

Met de AirPlus Mobile App kunt u onder andere

• Relevante kaartgegevens voor online betalingen opvragen zonder uw fysieke kaart te hoeven pakken
• Online transacties autoriseren met uw vingerafdruk, Face ID of pincode (bij gebruik van 3D Secure)
• Kaartoverzichten bekijken en downloaden als PDF-bestand
• Op elk gewenst moment uw huidige Kredietlimiet controleren
• Transacties bekijken

Download de AirPlus Mobile App, log in met uw AirPlus Portal login en ga aan de slag!

Mobiel betalen

Natuurlijk kunt u uw AirPlus Kaart met Apple Pay en Google Pay overal gebruiken waar u het contactloze symbool, het Apple Pay teken of het Google Pay teken ziet.

Download eenvoudig de AirPlus Mobile App, log in met uw vertrouwde AirPlus Portal toegangsgegevens en koppel uw AirPlus Kaart snel en veilig aan Apple Pay of Google Pay. Zo kunt u al met AirPlus betalen voordat u uw fysieke AirPlus Kaart in handen heeft.

Natuurlijk kunt u ook contactloos betalen met uw AirPlus Kaart. Houd gewoon uw kaart voor de “contactloze sensor” van de betaalterminal. Na enkele seconden hoort u een signaal om de betaling te bevestigen.

Voor bedragen boven EUR 50 / GBP 100 / CHF 80 / PLN 100 moet u ook de pincode van uw kaart invoeren. Voor kleinere bedragen wordt meestal geen pincode gevraagd.

Om kaartfraude te voorkomen, is slechts een bepaald aantal contactloze betalingen mogelijk zonder PIN in te voeren. Als u wordt gevraagd om uw kaart in te steken en uw PIN-code in te voeren bij contactloze betalingen, is dit een veiligheidsparameter die kaartfraude voorkomt.

Tijdens dit proces wordt de contactloze teller van de kaart gereset. De contactloze functie is dan weer beschikbaar.

Voorkom hogere kosten voor het omrekenen van valuta

Als u uw kaart in een andere valuta dan de factureringsvaluta van uw AirPlus Kaart gebruikt, zet AirPlus deze voor u om in de factureringsvaluta.

Wij gebruiken een gunstige Mastercard-omrekenkoers voor u, zonder verborgen toeslagen.

Als u bij een handelaarsterminal of online wordt aangeboden om in uw factureringsvaluta te betalen, is de wisselkoers meestal ongunstig voor u. Daarom raden we u aan altijd in uw factureringsvaluta te betalen.

Wij raden u daarom aan altijd in de lokale valuta van de handelaar/dienstverlener te betalen en geen gebruik te maken van de dynamische valutaconversie van de bank van de handelaar.

Als AirPlus converteert en voor de valuta een ECB-referentiekoers beschikbaar is, tonen wij het verschil tussen onze Mastercardkoers en de desbetreffende ECB-referentiekoers bij de autorisatiegegevens in de AirPlus Portal. Zo creëren we transparantie.

Alle relevante informatie over landen met een hoog risico en embargolanden is te vinden onder de volgende link: https://www.airplus.com/media/pdf/hrc/high-risk-countries.pdf

Geïntegreerde ongevallendekking inclusief ongevallenverzekering bij gebruik van een bedrijfswagen - verzekeringsnummer: APAX1002. U vindt dit nummer in elk verzekeringsdocument.

Uw AirPlus Kaart omvat een uitgebreide verzekeringsdekking. Zo bent u optimaal gedekt. De voordelen van de AirPlus reisverzekering zijn voor u gratis. Ze zijn inbegrepen in uw AirPlus Kaart en staan vermeld op de volgende websites:

Verzekeringscontracten | AirPlus

Voorwaarde voor verzekeringsdekking: De reisdienst werd betaald met uw AirPlus betaaloplossing.

Daarnaast is de organisatie van medische en reisbijstand inbegrepen.

De informatie in dit document wordt verstrekt door AirPlus. Voor details over uw verzekeringsdekking verwijzen wij u naar de verzekeringsvoorwaarden, die in geval van een geschil voorrang hebben op de informatie in dit document.

Voor algemene vragen over de verzekeringsdekking kunt u contact opnemen met de verzekeraar.

Na een ongeval dat waarschijnlijk tot een uitkeringsplicht zal leiden, moet onmiddellijk een arts worden geraadpleegd en moet Inter Partner Assistance S.A. / AXA op de hoogte worden gesteld.

Als het ongeval tot de dood leidt, moet dit binnen 72 uur gemeld worden, zelfs als het ongeval al gemeld is. De melding kan schriftelijk of elektronisch worden gedaan.

Neem contact op met de verzekeraar, vermeld uw naam, polisnummer en de feiten van de claim.

Vermeld het polisnummer in alle meldingen. Dit nummer staat op elk verzekeringsdocument vermeld: APAX1002.

Inter Partner Assistance N.V.

Louizalaan 166

1050 Brussel, België

Engels

Telefoon: +44 (0) 20 32 81 72 10

E-mail: airplusENG@axa-travel-insurance.com

Duits

Telefoon: +49 (0) 89 38 03 56 79

E-mail: airplusDEU@axa-travel-insurance.com

Frans

Tel: +33 (0) 1 70 77 04 34

E-mail: airplusFRA@axa-travel-insurance.com

Italiaans

Telefoon: +39 068 750 3255

E-mail: airplusITA@axa-travel-insurance.com

Uw toegang tot eenmalig te reserveren luchthavenlounges wereldwijd

Ervaar betaalbare luxe met Lounge Pass™! Verbeter uw reiservaring met een vooraf gereserveerde toegang voor eenmalig gebruik tot meer dan 800 luchthavenlounges en slaappods op 350 luchthavens wereldwijd. Flexibele boekingen kunnen tot 15 maanden van tevoren en tot 24 uur voor vertrek worden gemaakt, met prijzen vanaf € 22/£ 24 per persoon. En het wordt nog beter: AirPlus-kaartgebruikers genieten van exclusieve kortingen op hun boekingen!

Begin uw reis comfortabel en ontspannen, of u nu wat werk wilt inhalen of gewoon wilt ontspannen. Geniet van voorzieningen zoals gratis drankjes, wifi en comfortabele stoelen, en creëer een ontspannen omgeving, weg van de gebruikelijke luchthavendrukte. Veel lounges zijn gezinsvriendelijk en verwelkomen kinderen en baby's, waarbij sommige hen zelfs gratis toegang verlenen.

Boek uw volgende loungebezoek aan een aantrekkelijke prijs: Lounge Pass - Affordable VIP Indulgence.

Houd er rekening mee dat voor de aankoop en het gebruik van deze dienst voor zakelijke doeleinden interne bedrijfsrichtlijnen van toepassing kunnen zijn.

Uw toegang tot meer dan 1.600 VIP-lounges op luchthavens wereldwijd vanaf slechts EUR 53 / GBP 41!

Ontsnap aan de drukte van drukke luchthaventerminals. Het maakt niet uit welke luchtvaartmaatschappij of vluchtklasse u hebt gekozen: Als AirPlus Kaart profiteert u het eerste jaar van tot wel 40% korting op uw lidmaatschapskosten. Priority Pass lounges zijn te vinden op meer dan 1.200 luchthavens wereldwijd.

Bepaal zelf welk loungepakket het beste bij u past: De exclusieve faciliteiten staan voor u open ongeacht het type lidmaatschap dat u kiest - en als gebruiker van een AirPlus Kaart kunt u tot 40% besparen!

Standaard: 53 EUR / 41 GBP voor het 1e jaar, daarna 89 EUR / 69 GBP

Voor reizigers die slechts af en toe loungetoegang willen: Voor een laag bedrag per jaar hebt u toegang tot alle lounges en betaalt u 30 EUR / 24 GBP per stuk voor daadwerkelijke bezoeken.

Standard Plus: 260 EUR / 206 GBP voor het 1e jaar, daarna 289 EUR / 229 GBP

Deze aanbieding geeft u toegang tot alle Priority Pass lounges en omvat tien gratis loungebezoeken. Extra bezoeken worden rechtstreeks van uw AirPlus Kaart afgeschreven tegen 30 EUR / 24 GBP.

Prestige: 413 EUR / 377 GBP voor het 1e jaar, daarna 459 EUR / 419 GBP

Voor frequente vliegers die de voorkeur geven aan onbeperkte loungetoegang. Het Prestige-lidmaatschap biedt onbeperkte toegang tot alle Priority Pass lounges voor een eenmalige jaarlijkse bijdrage.

Begeleidende personen zijn ook altijd welkom voor slechts 30 EUR / 24 GBP per gast en bezoek.

Vraag uw lidmaatschap online aan op https://www.prioritypass.com/airplusbasic

Houd er rekening mee dat voor de aankoop en het gebruik van deze dienst voor zakelijke doeleinden interne bedrijfsrichtlijnen van toepassing kunnen zijn.

eSIM-kaarten van Sim Local

 Dankzij onze partner Sim Local kunt u besparen op hoge roamingkosten en toch vertrouwelijk verbonden blijven. Het wereldwijde eSIM-aanbod van Sim Local dekt 193 bestemmingen en biedt zowel lokale netwerken als data-only roamingopties. Met een eSIM hoeft u uw fysieke SIM-kaart niet meer te vervangen – u downloadt de eSIM eenvoudig via het platform van Sim Local. U kiest een databundel en looptijd en u kunt uiteraard op elk moment opwaarderen. Zo blijft u ook onderweg veilig en voordelig verbonden.

Wat is een eSIM?

Een eSIM is een ingebouwde SIM-kaart in uw mobiele apparaat. Het is eigenlijk een digitale versie van een SIM-kaart die direct op de hardware van het toestel wordt geïnstalleerd. Met een eSIM kunt u tot wel 90% besparen op roamingkosten, omdat deze parallel kan draaien met uw bestaande SIM. In plaats van hoge roamingkosten te betalen aan uw provider, koopt u eenvoudig een eSIM voor uw reisbestemming. Eenmaal geïnstalleerd, kunt u bij aankomst direct verbinden met een lokaal netwerk.

Hoe krijg ik een eSIM?

Bezoek https://www.esim.simlocal.com/nl/shop-plans/airplus om een eSIM aan te schaffen.

Houd er rekening mee dat voor de aankoop en het gebruik van deze dienst voor zakelijke doeleinden interne bedrijfsrichtlijnen van toepassing kunnen zijn.

Aantrekkelijke hoteltarieven met HRS

Boek een duurzaam verblijf met HRS en bespaar tot 30%!

Met een grote verscheidenheid aan hotels over de hele wereld biedt HRS u een breed scala aan opties tussen betaalbare en luxe accommodatie. De selectie van tophotels is perfect afgestemd op de behoeften van zakenreizigers die op zoek zijn naar een comfortabel en zorgeloos verblijf. Ook voor privéreizen vindt u bij HRS het juiste hotel.

Als houder van een AirPlus Corporate Card profiteert u bovendien van kortingen tot 30% bij geselecteerde hotels wereldwijd. Kijk zelf maar en reserveer op: HRS - Het Hotelportaal .

Door te kiezen voor een hotel met een Green Stay label, kun je ook een bijdrage leveren aan duurzaam reizen.

Houd er rekening mee dat boekingen voor zakenreizen kunnen vallen onder het interne reisbeleid van uw organisatie.