Betalingspartneren AirPlus er nå en del av Eurocard for bedrifter, og fremover vil begge selskapene operere under navnet AirPlus. Alle tjenester, inkludert reisekonto og andre reiserelaterte produkter, forblir de samme.
– Vi er det samme selskapet – bare større. Med AirPlus sin etablerte tilstedeværelse i Mellom- og Sør-Europa, sammen med den sterke posisjonen Eurocard har hatt i Norden, har vi nå et kraftfullt tilbud til forretningsreisende over et større geografisk område, sier Lovisa Pharmanson, Key Account Manager i AirPlus, og fortsetter:
– Vi ønsker å bygge langsiktige relasjoner med kundene og partnerne våre, blant annet ved å vokse og utvide vårt tilbud. Nå kan vi imøtekomme behov og ønsker langt mer effektivt – ikke minst med tanke på de endringene som skjer i bransjen.
Lovisa Pharmanson peker særlig på to tydelige trender:
Bedrifter ønsker å reise økonomisk og effektivt
Kostnadskontroll fortsetter å være en viktig prioritering for bedrifter. Man ønsker å finne rimelige måter å reise på uten å gå på akkord med de ansattes sikkerhet. Dette kan også øke etterspørselen etter kombinerte reiser, der man planlegger flere møter og ulike stopp på samme tur for å maksimere reiseinvesteringen. Det krever på sin side digitale betalingsløsninger som fungerer sømløst uansett hvor kunden befinner seg, og som gir transaksjonsdata for bedre kostnadsoversikt.
Nye aktører utfordrer de tradisjonelle forretningsreisebyråene
Den siste tiden har vi sett en helt ny type selskaper som tilbyr forretningsreiser. Det er både store og små selskaper, ofte teknologibedrifter uten tidligere erfaring fra reisesektoren. Jeg tror dette blir en trend som vil holde seg, og kanskje til og med forsterkes fremover. Det øker konkurransen, noe som er bra for sluttkunden. Samtidig gjenstår det å se om disse nye aktørene på sikt klarer å levere det servicenivået kundene er vant til fra de tradisjonelle byråene.
