Har du et firmakort fra AirPlus (tidligere Eurocard) og planlegger å overnatte eller spise på Grand Hôtel? Da kan du få kvitteringen digitalt på mobiltelefonen samtidig som du sjekker ut eller betaler for maten. Kvitteringen sendes deretter umiddelbart videre til din arbeidsgivers regnskapssystem.
Tjenesten som gjør dette mulig, heter Smarte kvitteringer, og for ledelsen på Grand Hôtel var det aldri noen betenkeligheter med å anskaffe dette.
– Det er bare å ta et skritt tilbake og se hvor fint det er å slippe å bruke fysiske kvitteringer når man for eksempel handler i en matbutikk. Vi vet også hvor komplisert det kan bli med papirkvitteringer i forbindelse med reiseregninger, sier Karl Persson.
Sømløs integrering
Han forteller at integreringen av tjenesten gikk smidig, og at de lenge har ønsket å tilby dette til firmagjestene sine. Tidligere løsninger har imidlertid vært kompliserte, og de har krevd en egen digital postkasse eller at kunden må være medlem i ulike kundeklubber.
– Nå ligger alt som trengs på firmakortet og kundens mobiltelefon, sier han.
Men smarte kvitteringer sparer ikke bare gjestene for tid. De gjør også livet enklere for de som jobber på hotellet.
Nå har kunden alltid kvitteringen med seg!
– Vi sparer milevis av kvitteringsruller i året, og sparer også den tiden vi tidligere brukte på å hjelpe kunder i etterkant med å skaffe kvitteringer som har blitt ødelagt eller mistet – noe som ofte skjer med fysiske kvitteringer. Nå har kunden alltid kvitteringen med seg, sier Karl Persson.
Slik fungerer Smarte kvitteringer:
- Betal med AirPlus-firmakortet.
- En digital kvittering sendes umiddelbart til smarttelefonen og matches med riktig transaksjon. Deretter videresendes den til bedriftens utleggshåndteringssystem.
- Alt er nå klart for at reiseregningen kan sendes til godkjenning.
