Système d’alerte
Signaler les mauvaises conduites et les manquements à la conformité.
Chez AirPlus International, nous assumons nos responsabilités envers nos clients, actionnaires, communautés et collègues en respectant les normes éthiques les plus strictes, comme le reflète notre Code de conduite applicable à AirPlus.
AirPlus encourage tous les employés ainsi que les lanceurs d’alerte externes à signaler tout comportement répréhensible ou toute violation des règles de conformité impliquant les activités d’AirPlus. Des mesures de protection sont mises en place pour permettre à chacun de faire un signalement sans crainte de représailles.
Les membres du personnel sont invités à s’exprimer via différents canaux disponibles, détaillés sur notre intranet, accompagnés d’informations complètes sur la manière de faire part de leurs préoccupations ou soupçons.
De plus, si vous êtes une partie externe et que vous avez des raisons valables de soupçonner que des employés ou des personnes agissant au nom d’AirPlus commettent des violations de conformité telles que :
- Corruption, pots-de-vin
- Blanchiment d’argent, financement du terrorisme, violation des embargos et sanctions
- Infractions au droit de la concurrence / ententes illicites
- Activités frauduleuses ou infractions contre les biens
- Atteintes aux droits humains ou à l’environnement
- Violations des réglementations sur la protection des données et des normes informatiques
- Violations d’autres lois
- Manquements éthiques
veuillez utiliser nos canaux de signalement ci-dessous. Vos informations peuvent aider à identifier les risques à un stade précoce et à éviter des sanctions ou des atteintes à notre réputation.
Vous n’êtes pas obligé(e) de vous identifier lors du signalement. Toutes les informations reçues seront traitées de manière confidentielle et sensible, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux lois nationales applicables en matière de protection des données.
AirPlus protège l’identité des lanceurs d’alerte ainsi que celle des personnes mentionnées dans les signalements, dans les limites prévues par la loi. Si vous avez fourni un moyen de contact (par exemple, une boîte postale anonyme dans le système électronique de signalement), vous recevrez un accusé de réception. Les questions de suivi éventuelles seront posées via le même canal. Vous serez également informé(e) de l’avancement du traitement de votre signalement et des résultats de l’enquête.
Système électronique de signalement
Grâce à notre système électronique de signalement, vous pouvez facilement, en toute sécurité et de manière anonyme si vous le souhaitez, signaler un incident. Le système permet d’envoyer des messages cryptés et sécurisés au service Conformité.
Canaux de signalement externes des autorités
Whistleblowers can also directly contact the external reporting channels . However, it should be noted that the investigation of the report and the implementation of the requirements of the applicable local laws in this case is the sole responsibility of the external reporting office. AirPlus cannot assume any responsibility or guarantee any protective measures in this respect.
Les lanceurs d’alerte peuvent également contacter directement les canaux de signalement externes. Toutefois, il convient de noter que dans ce cas, l’enquête et l’application des exigences légales locales relèvent entièrement de la responsabilité de l’autorité externe. AirPlus ne peut garantir aucune mesure de protection dans ce cadre.