Reklamation ved køb

Du har som kortindehaver mulighed for at få hjælp af os til at reklamere over et køb eller en kontanthævning på dit kort, hvis noget er gået galt fx, at:

  • Du er blevet dobbeltdebiteret, opkrævet et forkert beløb eller ikke har modtaget de bestilte varer.
  • Dit kort er blevet stjålet eller tabt.
  • Der er køb eller kontanthævninger, som du ikke har foretaget.

Læs mere om hvordan du reklamerer over et køb