Erik Mosch verfügt über einen breiten Erfahrungsschatz und kennt sowohl die Produkt- und Marktseite als auch die Bereiche Finanzen und Service. Er studierte Volkswirtschaft und Management, arbeitete bei der Dresdner Bank, war Director Commercial & Legal von Aerologic, einem Joint Venture der Lufthansa Cargo, und nahm in den 20 Jahren danach zahlreiche Führungspositionen innerhalb der Lufthansa Group wahr. Als CEO der Lufthansa InTouch war er von 2013 bis 2018 für die weltweite Kundenbetreuung der Lufthansa Group Airlines verantwortlich. Anschließend leitete er das Produktmanagements bei Austrian Airlines und trug Umsatzverantwortung für sämtliche Ancillary Services der Lufthansa Group Hub Airlines. Als COO von AirPlus verantwortet Erik Mosch die Bereiche Customer Service, Business Operations, Sourcing und Internal Audit. Zudem hat er den Vorsitz in den Boards der Tochtergesellschaften und ist Chief Representative des erweiterten AirPlus-Vorstands.